GERENTE DE LOJA
Tipo de vaga: Banco de talentos
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nossos gerentes são responsáveis por responder pela administração e resultados da loja sob sua responsabilidade, visando garantir a satisfação dos clientes e a lucratividade do negócio.
Se você gosta do varejo, gosta de servir e ajudar as pessoas. Venha fazer parte do nosso time!
Essa vaga destina-se as diversas lojas do Grupo Shibata
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a abertura/fechamento da loja, verificando relatórios do turno anterior, tomando as providências para solução de pendências, coordenando as diversas equipes de trabalho através das lideranças.
- Realizar reuniões com os Líderes, recebendo e passando informações sobre produtos, promoções, folhetos, sugestões e diretrizes em geral.
- Acompanhará o nível dos estoques, abastecimentos e precificação dos produtos, acompanhando e analisando o motivo das quebras e rupturas, adotando ações de melhoria ou correção de desvios constatados no processo.
- Acompanhar a qualidade, tipos de produtos, quantidade e níveis de abastecimento da loja, tendo atenção também às filas para tomada de providências e agilidade no atendimento ao cliente.
- Organizar exposições/demonstrações dentro dos padrões definidos pela empresa e auxiliar os líderes na promoção das vendas, identificando problemas e eliminando suas causas.
- Supervisionar o atendimento prestado pelos colaboradores, estando disponível para acesso do cliente, fazendo controle visual da loja, vistoriando áreas internas e externas da loja (Limpeza, Organização e Funcionalidade).
- Garantir o cumprimento de normas técnicas de qualidade exigidas pelos órgãos fiscalizadores e fazer cumprir as normas internas de funcionamento, como segurança e prevenção de acidentes e uso de EPI’s.
- Acompanhar o resultado disponibilizado no drive(DRE) para análise e tomada de decisões o que se tange aos números globais da unidade,bem como ter o conhecimento ao sistema de gestão da empresa para maior eficiência nos resultados.
- Gerenciar a equipe de trabalho, orientando, treinando, avaliando o desempenho e demitindo colaboradores.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Experiência na área comprovada
- Conhecimento no pacote office
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1
- Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados
Competências comportamentais/técnicas
- Iniciativa
- Proatividade
- Agilidade
- Cortesia
- Habilidade no trato com pessoas.
Diferencial
Desejável formação em Administração e/ou áreas afins.
Conhecimento na área.
Curso de Atendimento ao cliente.
Informações adicionais
- Regime de contratação: CLT
- Turno: Manhã/Tarde
- Escala aos domingos: 2 x 1
- Escala semanal- Folga fixa: 6 x 1
- Refeição: no local
- Vale Transporte
Grupo Shibata
SEJA BEM-VINDO
Somos uma empresa com 30 lojas e operamos nas cidades de Caçapava, Caraguatatuba, Cruzeiro, Itaquaquecetuba, Jacareí, Taubaté, Biritiba Mirim, Mogi das Cruzes, Ferraz de Vasconcelos, São Sebastião, Aparecida, Pinda, São José dos Campos, Suzano, Poá, São Miguel e Ubatuba. Atualmente a rede conta com mais de 6.700 colaboradores.
Esta página é para vagas administrativas do Grupo Shibata.
Para vagas operacionais por favor acesse https://shibatasupermercados.gupy.io/
MISSÃO DO GRUPO SHIBATA
Nossa missão é fidelizar os clientes com produtos e serviços, que atendam suas necessidades e superem suas expectativas. Para isso, contamos com uma equipe de colaboradores competentes e dispostos a servir bem. Nós acreditamos que a chave para uma administração progressiva e bem sucedida é encantar os clientes, conscientizar os funcionários e respeitar os fornecedores.
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